山東青島生產,質量好售后服務好的數控沖床廠家--青島東和科技
來源:青島東和科技 發布時間:2014-04-15 閱讀量:2028次
山東青島生產,質量好售后服務好的數控沖床廠家--青島東和科技
售后服務:
1、新機免費安裝調試設備;整機免費保修1年,終身維修只收取成本費;數控系統參數可通過遠程終身免費維護
2、現場免費培訓客戶相關人員;或來工廠免費培訓;通過e-mail,售后QQ,電話等與客戶在線互動和答疑
3、設立24小時售后服務電話,在1小時內作出回應并在48小時內派員到達客戶現場,第一時間排除故障,確保設備正常運行
4、為每個客戶設立客戶檔案數據庫
5、常見故障分析解決手冊
6、提供設備使用說明書,設備安裝說明書